Termeni și condiții generale

Înregistrare
Înregistrarea se face prin intermediul formularului de înregistrare de pe pagina de start www.lilias-erfolg.ch

Formularul completat și semnat poate fi trimis scanat la adresa anisoara@lilias-erfolg.ch sau fizic la adresa poștală a lilias-erfolg Lerncoaching Anisoara Rapp: lilias-erfolg Lerncoaching Anisoara Rapp, Im Lee 1, BL 4144 Arlesheim.

Prin înregistrare, recunoașteți acești Termeni și condiții generale și prețurile actuale. Vă rugăm să rețineți că trimiterea formularului completat către lilias-erfolg Lerncoaching Anisoara Rapp constituie o rezervare obligatorie a ofertei de curs.

După ce v-ați înregistrat, veți primi o scrisoare de confirmare cu o chitanță de plată atașată. Prin trimiterea scrisorii de confirmare se încheie un contract obligatoriu între dumneavoastră și lilias-erfolg Lerncoaching Anisoara Rapp, Im Lee 1, BL 4144 Arlesheim (întreprindere individuală, înregistrată la Registrul Comerțului din Cantonul Baselland, denumită în continuare lilias-erfolg Lerncoaching Anisoara Rapp)

Implementarea cursurilor
Cursurile se desfasoara cu minim patru inscrieri. Datele și orele cursurilor sunt publicate pe acest site.

Prețuri
Prețurile actuale pot fi găsite în lista de prețuri sau în anunțurile de curs. Prețurile sunt "prețuri all-inclusive", adică prețurile includ toate serviciile și produsele asociate cursului. Nu există costuri suplimentare pentru materiale, taxe de admitere și de procesare, etc.

Durata contractului
Contractul este valabil pe întreaga durată a cursului & coaching.

Facturarea și condițiile de plată 
Cursul/cursurile/sesiunile de coaching se facturează integral. Termenul de plată este de 14 zile de la data facturării, cu excepția cazului în care se convine altfel în scris. Cu toate acestea, plata trebuie efectuată cel târziu la începutul cursului. lilias-erfolg Lerncoaching Anisoara Rapp are dreptul de a refuza participarea la curs/coaching fără a reduce prețul dacă și atâta timp cât factura nu a fost încă achitată. Neplata facturii nu constituie anulare.

Absențe
La cursuri și la ședințele de pregătire trebuie să se participe în mod regulat. În caz de absență, participantul sau partenerul contractual este rugat să anuleze cu cel puțin 24 de ore înainte. Nu se pot acorda rambursări sau reduceri de preț pentru absențe. De asemenea, nu există niciun drept de recuperare a lecțiilor.

Anularea cursului
În cazul în care cursul/coachingul este anulat în scurt timp (de exemplu, din cauza bolii sau a unui accident al antrenorului didactic), se va oferi o dată alternativă.

În cazul unei anulări pe termen lung a coaching-ului (de exemplu, din cauza unei boli prelungite sau a unui accident al profesorului coach), lilias-erfolg Lerncoaching Anisoara Rapp are dreptul de a anula prematur întregul curs sau coaching. În acest caz, se va face o rambursare proporțională a banilor plătiți. În orice caz, se consideră anulare pe termen lung dacă cursul sau coaching-ul nu poate fi continuat pentru o perioadă preconizată de cel puțin patru săptămâni.

Anularea de către participanți
Anularea este posibilă numai de către partenerul contractual și trebuie făcută în scris, prin scrisoare recomandată. Data anulării este data ștampilei poștale. Anularea unei secțiuni de curs cu până la 30 de zile înainte de începerea cursului este supusă unei taxe de anulare de 50 CHF pentru fiecare secțiune de curs. În cazul unei anulări cu până la 14 zile înainte de începerea cursului, se datorează 50% din taxa de curs. În cazul în care anularea se face cu mai puțin de 14 zile înainte de începerea cursului sau în cazul în care cursul nu este început fără notificare, se datorează întreaga taxă de curs.

Anulare de către lilias-erfolg Lerncoaching Anisoara Rapp

Pentru motive întemeiate, lilias-erfolg Lerncoaching Anisoara Rapp poate rezilia contractul în orice moment și fără preaviz. Printre motivele importante se numără, în special, abateri disciplinare grave, comportamente relevante din punct de vedere penal, deteriorarea proprietății, perturbarea funcționării școlii etc. În acest caz, nu există dreptul la nicio rambursare sau reducere a prețului.

Excluderea temporară de la cursuri
Orice persoană care, în mod intenționat sau din neglijență, perturbă lecțiile, de exemplu prin comportament agresiv în orice mod față de ceilalți participanți sau față de antrenor, poate, la discreția lilias-erfolg Lerncoaching Anisoara Rapp, să fie exclusă temporar de la lecții, cu efect imediat. În acest caz, nu există dreptul la nicio rambursare sau reducere a prețului.